POLÍTICA DE PROMOÇÕES
Nós da ANTONIETA P COMERCIO E INDUSTRIA DE CONFECCOES LTDA, CNPJ nº 22.444.192/0001-68, (“Nós”) por meio dessa Política de Promoção, tornamos pública a forma como lidamos com nossas campanhas de promoção em respeito a um dos nossos principais pilares: a transparência com o cliente (“Você”).
Cada Promoção possui regras específicas, por isso sempre procure (1) conhecer as normas próprias de cada campanha e (2) tirar as suas dúvidas pelo nosso WhatsApp (051-98274-4534), e-mail (antonietastore34@gmail.com) ou Central de Atendimento no site.
Entende-se por “PROMOÇÃO” toda oferta/campanha de vendas anunciada neste site que ofereça condição de compra, brinde ou produto diferenciado.
1- REGRAS GERAIS
Toda PROMOÇÃO válida no site da ANTONIETA STORE:
- durará por tempo determinado ou até que se esgotem os estoques, o que ocorrer primeiro;
- terá regras próprias;
- não se confunde com aquelas válidas para compras feitas na loja física e vice-versa;
- se aplicará sobre peças selecionadas;
- observará as garantias legais do Código de Defesa do Consumidor;
- não permitirá trocas, exceto quando previstos em lei;
- não será cumulativa com outra promoção;
- poderá ser alterada a qualquer momento sem aviso prévio.
2- PROMOÇÕES DE DESCONTO
As promoções de DESCONTO sobre o valor do produto:
- se aplicará apenas sobre peças selecionadas;
- não se aplicam ao valor do frete;
- poderão ser exclusivas para apenas alguns clientes.
- não serão cumulativas com outras promoções;
- não permitirão trocas e reembolsos, exceto nos casos previstos em lei;
As trocas e reembolsos permitidos serão no valor pago pelo peça, ou seja, no preço do produto com o abatimento do desconto.
3- CUPOM
O CUPOM:
- durará por tempo determinado ou até que se esgotem os CUPONS emitidos, o que ocorrer primeiro;
- poderá dar frete grátis, desconto no produto, brindes, pontos no programa fidelidade, dentre outros benefícios;
- não se aplica ao valor do frete quando não conceder benefício sobre o frete;
- poderá ser exclusivo para apenas alguns cliente;
- deve ser inserido no momento da compra no campo correspondente, sendo permitida a aplicação de apenas 01 CUPOM por compra;
- que não for inserido corretamente não será computado na compra;
- poderá ser utilizado uma única vez;
- não será cumulativo com outras PROMOÇÕES;
- não permitirá trocas e reembolsos, exceto nos casos previstos em lei.
As trocas e reembolsos permitidos serão no valor pago pelo peça, ou seja, no preço do produto com o abatimento do desconto.
4- FRETE GRÁTIS
A promoção de FRETE GRÁTIS:
- durará por tempo determinado;
- não altera o preço dos produtos;
- se aplicará às compras finalizadas com as condições descritas no site. Exemplo: as campanhas de FRETE GRÁTIS em compras acima de R$ 300,00 terão o benefício aplicado apenas se o valor final pago for acima de R$ 300,00*;
- não será cumulativo com outras PROMOÇÕES;
- permitirá a troca das peças adquiridas em 30 dias, exceto de produtos personalizados, mediante o pagamento dos fretes necessários pelo cliente;
- permitirá o reembolso nos casos previstos em lei, mediante pagamento pelo cliente do frete da devolução do produto.
* Exemplo meramente hipotético.
5- BRINDES
Todo campanha de BRINDE:
- durará por tempo determinado ou até que se esgotem os BRINDES, o que ocorrer primeiro;
- será aplicada nas compras com as condições descritas no site. Exemplo: as campanhas de BRINDE em compras de 02 peças da coleção VERÃO 2022 terão o BRINDE apenas se na compra encerrada no site tiver as 02 peças mencionadas*;
- entregará o item de forma gratuita, não sendo possível reembolsar ou abater qualquer valor da compra;
- entregará uma unidade por CPF;
- poderá ser exclusivo para apenas alguns cliente;
- não isenta o cliente do pagamento do frete;
- não permitirá trocas e devoluções;
- não será cumulativo com outras PROMOÇÕES;
- não permite que o item recebido seja comercializado, sob pena de responsabilização do cliente nos termos da lei;
* Exemplo meramente hipotético.
6- PRODUTOS DE DATAS COMEMORATIVAS
Todo produto produzido exclusivamente para datas comemorativas:
- durará por tempo determinado ou até que se esgotem os estoques, o que ocorrer primeiro;
- poderá ser exclusivo para apenas alguns cliente;
- não permitirá trocas e devoluções;
- permitirá o reembolso do valor da compra apenas nos casos previstos em lei.
NOSSO CONTATO
Em caso de dúvidas, entre em contato através do WhatsApp:+55 (51) 98274-4534, e-mail: antonietastore34@gmail.com ou Central de Atendimento no site.
Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento, uma vez que as regras e procedimentos são definidos a critério de ANTONIETA STORE.
A versão atualizada estará disponível em nosso site.
Última versão da Política: abril/2022.